FILOSOFIA ADMINISTRATIVA
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Resumen
Una de las fallas más notables de las cartas de cobranza, era que un gran número de ellas no solicitaban el pago de la deuda. Decían así: “esperamos su respuesta a su más próxima con veniencia”; “tenga usted la bondad de examinar este asunto”; “le rogamos preste usted su mejor atención a este asunto”, pero no pedían el pago.
Basado en lo anterior, es de aceptarse que las siguientes características deben estar pre sentes en las cartas de cobranzas.
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