Estilos de gestión organizacional, estatus de supervisión de empleados y respuestas de los empleados

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Terry A. Beeh
Nina Gupta

Resumen

Se comparan las percepciones, actitudes y comportamientos de los empleados en dos organizaciones de suministro automotrices que son similares en tamaño, tecnología, industria, características de los empleados y ubicación geográfica, pero son diferentes en estilos de gestión formal. Los datos se examinan por separado para supervisores y trabajadores de producción para identificar diferencias jerárquicas. En general, los resultados indican que las percepciones, actitudes y comportamientos de los empleados de rango y nivel son más favorables en la organización con el estilo de gestión formal más democrático que en la organización más tradicional, pero hay muy poca diferencia en las respuestas de los supervisores entre los dos entornos. Se sugieren futuras direcciones de investigación que mejorarían aún más nuestra comprensión del impacto potencial de los estilos de gestión en las respuestas de los empleados en diferentes niveles jerárquicos.

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