LA NECESIDAD DE NORMAS Y CRITERIOS DEFINIDOS

Abstract

Así como el proceso de gestión es universal, también lo es el proceso de control. Ninguna organización puede subsistir a largo plazo sin algún tipo de control o regulación. En ocasiones, dicha regulación puede ser bastante informal y estar relacionada con la determinación individual de los patrones de comportamiento. Sin embargo, dicha dirección no existirá salvo en empresas muy pequeñas e informales. Toda organización debe contar con cierto grado de liderazgo, y las funciones de liderazgo no pueden ejercerse sin cierto grado de control.