La naturaleza del compromiso organizacional: un análisis multicultural

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Nancy Dodd
Fred Luthans

Resumen

El compromiso organizacional se ha convertido en un concepto crucial en la teoría y la investigación del comportamiento organizacional. Estudiar las relaciones entre el compromiso y los comportamientos y actitudes laborales se ha vuelto común (p. ej., Tokunaga y Staw, 1983). Esta popularidad de la investigación sobre el compromiso se ha extendido recientemente al tema de la productividad japonesa versus la estadounidense. Los investigadores se han centrado en el compromiso organizacional como una de las principales razones de la creciente brecha entre la productividad japonesa y estadounidense. Se asume que el compromiso organizacional es parte integral del sistema de gestión japonés y, por lo tanto, podría explicar la brecha de productividad. El propósito de este trabajo es explorar esta noción y su viabilidad, tanto desde un punto de vista teórico como de investigación. Se explorarán tanto los aspectos culturales de los sistemas de gestión como la naturaleza del concepto de compromiso, en un intento por aclarar cuestiones relevantes y extraer conclusiones significativas.

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